Liefertermin eures Roccos

[ElekTrixx]

Boah!!! Ich könnt austicken...

Ich heut (Dank Roccoholiker) bei VW angerufen, die gesagt "Ja Auto steht in Emden. Alles weitere müssen Sie mit Ihrem Freundlichen ausmachen."

gesagt getan.

Nachdem ich 2Stunden versucht habe Ihn anzufufen, hab ich auch endlich an die Strippe bekommen.

Er schon völlig aufgelöst, weil er mir nicht weiterhelfen kann, weil VW wohl gerade eine System-Umstrukturierung macht und mein Freundlicher aus dem System ausgeschlossen ist. Er ist wirkich schon am routieren... Er mir alles erklärt und Fakt ist das er mir nichts sagen kann. Er kann mir noch nichtmal sagen, wann er mir was sagen kann! Ihr versteht?


Da rufen noch 200 andere Kunden mit den gleichen Problemen an. Bin also kein Einzelfall.
Das ist schon heftig das alles von einen doofen Computersystem abhängt und man ohne, völlig aufgeschmissen ist.

Er mir auf jeden Fall versprochen sich sofort zu melden, wenn er nun was wissen würde.

Hab ich mir vor 20min gedacht, rufste mal wieder bei VW an und machst da mal Feuer unter deren Ärschen aber wat is???? WERKSFERIEN vom 06-24Juli und dort nur von 07-16Uhr die Telefone besetzt.

Und mein freundlicher hat mir bestätigt, die eine Hand weiss nicht was die andere tut. Echt peinlich für VW.

Und ich muss mir heute irgentwas zum abreagieren suchen...

(21.07.2009 15:34)cs-schukki schrieb:  ElekTrixx -darf ich wissen wann du bestellt hast und wann deiner gebaut wurde?

also bestellt wurde er am 20.03. und die AB kam am 21.04. und die Umbestellungs-AB nochmal am 07.05. (dann war er gleich 2monate früher lieferbar)
Bauwoche sei wohl 27 oder 28KW gewesen.

Wie gesagt der Wagen steht in Emden, nur meinte der Freundliche irgentwas von Sptember bei ihm (Händler) abholen!!! Nicht bei VW!
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Ich muss jetzt mal was singend loswerden (wutsong) "Ich wünscht ich könnt ne Bombe sein und könnt einfach explodiern! Alle Leute würden Hilfe schreien und endlich würd was passiern...ALLE LEUTE WÜRDEN LAUt SCHREIN und alles was nicht stimmt, würde auseinander falln."

na wer kennts????