Liefertermin eures Roccos

[Moschi]

Ich habe mich vorhin mal auf die Jagd nach meinem Fahrzeugbrief begeben...es war sogar jemand da, trotz Brückentag

Der scheint bei Finanzierung direkt an die VW Bank zu gehen - mit Finanzierungsvertrags-Nr. können die auch sagen, ob er schon dort ist. Ich hatte meine nicht parat...aber so ganz sicher waren sie sich bei dem Ablauf auch nicht.


Von der allgemeinen VW Hotline habe ich nochmal folgende Auskunft bekommen:

Die Verkaufssteuerung WOB darf von Endkunden angerufen werden.
Die allgemeine Hotline (0800 VOLKSWAGEN) gibt diese Nummer für Nachfragen selbst auch nach außen.

Hab explizit nochmal nachgefragt und gesagt das man nicht so begeistert über meine Nachfrage war, da bekam ich diese Aussage.

Also lasst euch da nicht abwimmeln.
Aber natürlich gilt: In erster Linie solltet ihr Termine vom bekommen - nur falls dieser, so wie bei mir, keinen Plan von hat direkt in WOB anklingeln...