Liefertermin eures Roccos

[schnellchen]

(22.02.2011 16:51)Whicco schrieb:  In der Verkaufssteuerung gibt es keine allgemeine Durchwahl sondern nur Sachbearbeiter mit direkten Durchwahlen soweit ich weiß!
Und normalerweise ist die Verkaufssteuerung auch nicht für die Kunden da, sondern für die Händler! Deswegen gibts auch keine allg. Hotline dort.

Somit KANN die Verkaufssteuerung Euch eine Auskunft erteilen, MUSS sie aber NICHT.

Ganz genau so ist es. Sie sind NICHT für den Endkunden zuständig. Das ist der Verkäufer im Autohaus oder der Disponent. Und wenn der Verkäufer krank ist, dann gibt es bestimmt eine Vertretung. Ihr kauft ja auch beim Händler und nicht im Werk!