Liefertermin eures Roccos

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Mein R wurde ja mitte April fertig gebaut und am 20.04 an VW übergeben (sprich Endabnahme wurde gemacht und das Werk hat das Auto an VW übergeben).
Nun warte ich ja und warte und warte.. weil ja theoretisch das Auto 3-4 Wochen in die Schweiz hätte... Also ab aufs nächste Schiff Ende April und dann mit dem Zug in die Schweiz..
Nach mehrmaligem Händlernerven hab ich nun folgenden Text per Mail erhalten:
"Also neuster Stand heute Ihr Scirocco ist seit 29.04.2010 immer noch auf dem Schiff. Danach per Bahn in die Schweiz, aber ist noch auf dem Schiff. Rechnen Sie etwas mehr Zeit ein"

Hallooo?? Also da Fress ich einen Besen wenn mein Scirocco seit dem 29.04.2010 auf dem Schiff ist und noch nicht in Emden angekommen und eingescannt wurde.
Da müsste er ja nicht abgeladen worden sein und gleich wieder zurück nach Portugal verschifft worden sein so ein XXXXXXXX
Ist mir zu blöd meinem Händler jetzt wieder zu erklären, dass dies gar nicht möglich ist.. rufe am Nachmittag mal den Importeur von VW Schweiz (Amag Import) an und frag dort nach..
Ach langsam macht das Warten echt keinen Spass mehr.. Vor allem weil man allen immer in den A*** kriechen muss um seine Infos zu erhalten.. Ist Kundenservice heute gar nichts mehr wert??