Liefertermin eures Roccos

[VWcoupe200]

Sehr geehrte Damen und Herren,


ich wende mich hiermit vertrauensvoll an Sie,
um einerseits eine verlässliche Information zum Liefertermin meines bestellten Fahrzeugs zu bekommen und andererseits auch um ein klein wenig meinen Unmut über die „Politik“ des VW Konzerns zu äußern.

Am 21.11.2009 bestellte ich bei meinem VW Händler einen VW Scirocco 1.4 TSI und änderte am 11.12.2008 die Bestellung hin zu einem VW Scirocco 2.0 TSI.

Bei Bestellung habe ich mit meinen Händler einen Liefertermin für ca. April vereinbart und habe diesen auch entsprechend bestätigt bekommen.

Nun musste ich aufgrund einer anderen Nachfrage bei der Verkaufssteuerung erfahren, dass mein Fahrzeug, nicht wie geplant in Woche 12 gebaut wird und demnach ab ca Woche 16 in Wolfsburg abgeholt werden kann, sondern erst in Woche 18 gebaut wird.
Dies wiederum würde eine Auslieferung ca. Mai bedeuten.

Ich setzte mich umgehend mit meinem Händler in Verbindung.
In Absprache mit diesem wurde dann die Autstadtabholung „storniert“ und eine Auslieferung beim Händler gebucht, um eine evtl Verkürzung der Lieferzeit zu erzielen.

Mein Händler ist wirklich sehr bemüht, doch leider kann er keine Informationen an mich, dem Kunden, weitergeben, da wiederum Informationen von Volkswagen fehlen.
Ein trauriger „Missstand“, insbesondere vor dem Hintergrund der allgemeinen Wirtschaftssituation.

Ich bin nun in der ungewissen Situation, den Liefertermin meines Fahrzeugs nicht zu kennen, um entsprechende Urlaubstage planen zu können.
Des Weiteren wird bei meinem aktuellen Fahrzeug, Polo 1.4 TDI (Erstzulassung: 09.04.2008), mit Sicherheit vor Abgabe beim Händler noch eine Inspektion, respektive ein Bremsflüssigkeits-Service fällig, wenn ich mein neues Auto erst im Mai erhalte.
Nicht zu verachten die laufenden Finanzierungskosten und den sinkenden Gebrauchtwagenwert des aktuellen Fahrzeugs; während das Geld für den Scirocco (Barkauf) auf dem Konto schlummert.

Ich bin seit Erhalt meines Führerscheins im Jahre 1999 treuer VW Fahrer, mit der aktuellen Situation bin ich jedoch gänzlich unzufrieden und daher würde ich mir hier auch ein deutliches Entgegenkommen der Volkswagen AG wünschen; mein Händler tut bereits sein bestes.

Über eine zeitnahe Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.


Mit freundlichen Grüßen


ehrlich gesagt, glaube ich nicht, dass sich was tut!!!
aber ich bin gespannt.....vorallem bin ich nicht nur enttäuscht von der VW politik, ich bin stinksauer darüber!!!
wenn wir (japanischer elektronikkonzern) SO arbeiten würden, insbesondere in der krise, wo wir wirklich alles daran setzen 100% support zu bringen....ganz ehrlich, dann könnte ich mir kein neues auto kaufen, sondern müsste dem staat auf der tasche liegen!!!

was mich im moment am meisten ärgert.....

der wagen rutscht immer näher an den modelljahreswechsel!
hätte ich ihn im april bekommen, hättes es mich nicht gestört, aber langsam stört es mich wirklich, insbesondere, weil das gerücht die runde macht, dass ab MJ 10 der 2.0 tsi euro 5 hat, was natürlich entsprechende steuerbefreiung mit sicher führt?!?!?!?!?!