Liefertermin eures Roccos
|
11.03.2009, 17:48
Beitrag #402
|
|||
|
|||
RE: Liefertermin eures Roccos
hi
habe am 12.02.2009 über agentur bestellt. ab war nach ca. 14 tagen da, jedoch ohne liefertermin. in der verbindlichen neuwagenbestellung stand 3. quartal 2009. das ist die einzige aussage, die ich bis jetzt habe. der händler ist telefonisch schlecht für mich zu erreichen, immer eine nicht zuständige person die von nichts weiß. ansprechpartner zur zeit nicht im haus. telefonisch direkt bei vw nachgefragt, folgenden brief erhalten: "Sehr geehrter Herr ..., vielen Dank für die Kontaktaufnahme zu unserem Servicetelefon und die Bestellung eines Volkswagen Scirocco. Die Volkswagen AG hat als Hersteller den gesamten Verkauf der Automobile an die rechtlich und wirtschaftlich eignständigen Volkswagen Partner übergegeben. Beim Kauf lhres Fahzeuges wurde ein Kaufvertrag zwischen lhnen und lhrem Volkswagen Partner abgeschlossen. Individuelle Beratung und Verkauf obliegen unserer Verlriebsorganisation. Ein Eingreifen unsererseits in Vertragsangelegenheiten zwischen lhnen und lhrem Vertragspartner ist nicht vorgesehen. Ihr Volkswagen Partner erhält eine Kopie dieses Schreibens. Wir haben uns mit lhrem Autohaus in Verbindung gesetzt und erfahren, dass Sie in ständigem Kontakt mit lhrem Verkaufsberater stehen. Er wird Sie zu allen Fragen- auch über die weitere Termingestaltung - auf dem Laufenden halten. Bitte haben Sie Verstàndnis, dass aus oben genannten Gründen, die von lhnen geschilderte Sachlage ausschließlich zwischen den Vertragsparteien geregelt werden kann. Wir bitten um Verständnis fùr unsere Ausfúhrunqen. MfG" Ich halte das für eine Frechheit. Der Händler rückt den Termin nicht raus und Vw darf sich nicht einmischen. Welche Alternative bleibt mir da. Keine. Hat vielleicht noch jemand diese Probleme? |
|||