Rostblüte am Kofferraumdeckel

[theagressor]

(12.01.2015 10:58)dom1 schrieb:  Das viele so Probleme mit VW haben ...
Bei mir hat das so stressfrei und zeitnah geklappt
Und alles ohne Kosten!

Same here! Weder beim Passat noch beim Scirocco können wir uns bezüglich Kulanz / Gewährleistung beschweren. Am Passat wurde auf Kulanz fast das ganze Auto lackiert und von Rost befreit, nicht schön, aber für uns kostenfrei gewesen und zu dem Zeitpunkt war der Wagen deutlich aus der Werksgarantie (ca. 5-7 Jahre alt, variierte je nachdem welches Teil betroffen war ) So sollte ein Hersteller auch mit solchen Problemen umgehen meiner Meinung nach, denn Produktionsfehler können immer passieren, aber als Hersteller muss ich dann auch dazu stehen, denke ich.

Beim Scirocco ist bei einem Fahrzeugalter von ca. 3,5 Jahren die Heckklappe aus dem selben Grund wie hier genannt gemacht worden, ebenfalls 0 Kosten für uns.

Ich denke vieles liegt auch am Autohaus, wir gelten dort als guter Kunde, auch was Ersatzteile, Inspektionen, Zubehör, etc. angeht, vielleicht drücken die dann eher schon mal was durch. Ein Grund warum ich das Glaube ist auch, dass bei manchen Reparaturen das Autohaus einen Teil der Kosten auf ihre Kappe genommen haben, sowas "spornt" VW natürlich auch an dann etwas Kulant zu sein. Das war zu mindestens bei der letzten Passat Aktion so.

mfg Agressor