EBAY Versand schief gelaufen, Geld per PAYPAL zurücküberweisen?!?!

[Grey Martian]

Wenn Du im PayPal Konto die Zahlungsanzeige geöffnet hast, wird glaube ich nur angezeigt, dass der Betrag einbehalten ist.

Den Konflikt kannst Du über den Button "Konfliktlösungen" auf der Hauptseite bearbeiten. Danach klickst Du den aktuell angezeigten Fall an und dann werden dafür die verschiedenen Optionen angezeigt. In der Regel auch „Rückerstattung vornehmen“.

Da wir im Firmenkonto im Moment keine offenen oder aktuell geschlossenen Fälle haben, kann ich nur aus dem Gedächtnis sagen wie es aussehen sollte.

Wenn der Käufer bereits Käuferschutz beantragt hat, prüft PayPal die Angelegenheit. Dann kann es auch durchaus sein, dass das Geld erst nach einer Entscheidung durch PayPal freigegeben wird.

PayPal im Konto irgendetwas zu Fragen ist fast immer sinnlos. Dort antworten nur Roboter mit nutzlosen Satzbausteinen.