Vermutlich Motorschaden...

[Holch]

(26.08.2010 07:57)Otternase schrieb:  

(26.08.2010 04:51)Rocco74 schrieb:  

(22.08.2010 12:49)Otternase schrieb:  Also gestern kam eine Rechnung... jetzt hat man mir auch noch den leihwagen für den einen tag ausserhalb der mobi-garantie in rechnung gestellt, obwohl mir der händler zugesichert hatte das über kulanz laufen zu lassen-.- soll jetzt 55€ für den golf plus bezahlen, und auf die mail an vw hat sich auch noch keiner dazu geäußert-.- das wird jetzt immer mehr zur farce-.-

Mach Dir doch mal den Spass und schreib deinem Händler eine Rechnung über den Nutzungsausfall Deines Fahrzeugs!! 55,-€ pro Tag!

Wenn ich mein neues fast 30.000€ teures Auto wegen eines defekts zur Werkstatt bringen muss und für ein Ersatzfahrzeug auch nur einen einzigen Cent bezahlen müsste würde mein Händler mit Sicherheit was von mir hören!!

Allerdings bin ich mir sicher das ich bei meinem Händler solche Probleme nicht bekommen würde.

Ich hab sogar nen kostenlosen Leihwagen wegen nem defekten Fensterheber bekommen (Golf4 und schon 7 Jahre alt damals).

Lief über Mobilitätsgarantie

Das Problem ist, der Wagen stand ja nicht bei meinem Händler in Bremen sondern bei einem Händler in der Pampa, der sonst nix mit mir zutun hatte, ergo dem ist es einfach egal. Habe jetzt mit dem Kundenservice nochmal telefoniert und meine Daten abgegeben usw und warte mal was passiert.

PS: Werde jetzt auch eine Rechtsschutzversicherung abschließen und bei den nächsten Problemen mit VW nur noch über den Anwalt kommunizieren.
Welche Rechtsschutzvers. könnt ihr mir denn empfehlen, die solche Sachen komplett abdeckt? ADAC Verkehrsrechtsschutz?

Gruß

nur ganz kurz, damit wir nicht vom hauptthema abweichen. sei dir bitte im klaren, dass es hier wartezeiten gibt, die abzuleisten sind. du wirst wahrscheinlich dein aktuelles "vw-problem" nicht damit in den griff bekommen! ansonsten gibts viele viele anbieter. ich als aussendienstmitarbeiter einer versicherung gibt dir nur den tipp. hol dir eine, wo du nen aussendienstmitarbeiter an der hand hast, der dir im schadenfall zur seite steht. mehr wert als im jahr 10€ zu sparen!

hoffe für alle betroffenen, das vw da eine anständige kulanzregelung anstrebt! bin nur froh das mein 2l diesel einer der meistgefahrenen motoren ist und er ausgereift ist!

mfg